لاحظنا من خلال البرنامج عدم التزامكم بالمواعيد المحددة مع عملاء الشركة بحيث تم تحديد موعد صيانة ولم يتم اقفال التذكرة حتى الان وتلقينا شكوى من العميل بذلك تم ارفاقها اليكم في هذا الانذار الاول نرجو عدم تكرار هذا الامر والالتزام بسياسة الشركة 